LG유플러스 리모컨 바꾸는 방법, 유플러스 리모컨 교체방법

안녕하세요 고김의 김입니다.

요즘 TV에 재미있는 프로그램이 참 많죠

특히 아이가 있는 집에선 아이가 원하는 프로그램을 

틀어주기 위해 채널 돌리기가 바쁜 집들도 많을 텐데요.

저희 집도 그렇게 바쁘게 채널을 돌리다 보니 리모컨이 어느새 수명을 다 했는지

건전지를 교체해도 계속 오작동을 하더라고요.

그래서 리모컨을 교체하기로 했습니다.

 

 

일단 유플러스에 통화를 해서 고장신고를 했어요. 

방법은,

 

101번으로 통화하기

 

1. 1 가정용 상품

2. 2 기존 음성 ARS

3. 3 고장신고

4. 주민번호 앞 6자리 + #

 

이렇게 하면 상담원과 연결이 됩니다.

상담원과 연결 후 리모컨이 고장이 났음을 알리고 

새 리모컨을 배송해 달라고 하면 집으로 보내주는데요.

첫 리모컨 교체 시에는 1회는 무료로 보내주는데

2회째부터는 25000원으로 리모컨을 사야 한다고 하네요.

저희 집은 첫 교체라 리모컨을 그냥 보내주었어요.

 그리고 고장 난 리모컨을 반납이 아니라 그냥 알아서 처리하면 됩니다!

 

배송은 하루 만에 바로 왔는데요.

LG유플러스 상자에 담아서 배송이 와요. 

 

에어캡에 쌓인 리모컨과 홈서비스 가이드 북 한 권이 함께 와요.

사이드 북에는 AI 사용방법과 유용하게 사용하는 방법들이 있어서

읽어보면 유용한 사용에 도움이 될 것 같아요.

 

리모컨에는 리모컨 사용설명서와 

리모컨에 들어가는 건전지가 함께 들어있어요.

 

예전에 사용하던 리모컨을 1년 반 정도를 쓴 것 같은데

아기가 들고 다녔더니 금방 해졌어요.

새로운 리모컨은 디즈니 플러스와 아이들 나라 넷플릭스 버튼이 나란히 있어요.

예전 리모컨과 버튼 위치가 조금씩 바뀌어 있어서 익숙해지려면 약간 시간이 필요해요.

종료과 이전 버튼이 아래로 내려가 있거든요.

메뉴 버튼은 자리는 그대로인데 홈이라고 명칭이 바뀌어져 있네요.

넷플릭스 자리에는 홈쇼핑을 모아놓은 채널을 볼 수 있는 한눈에 쇼핑 버튼도 있어요.

 

아이들 나라는 예전에 버튼과 눌렀을 때 반응도 달라서

신기했어요.

원래 아이들나라 버튼을 누르면 귀여운 캐릭터 그림이 나왔었는데

새로 바뀐 리모컨의 아이들 나라를 누르면 

한글로 아이들 나라라고 뜨기만 하네요.

귀여운 캐릭터가 나왔을 때가 더 좋았는데 그건 좀 아쉬워요.

 

리모컨 연결방법은

리모컨 뒤에 건전지를 넣고 TV 앞에서 리모컨 연결이라고 적혀있는

저 노란색 버튼을 3초 이상 눌러줘요.

 

리모컨 앞에 배터리 표시 부분에 

초록색으로 불이 들어오면 

연결이 됐다고 알려주는 거예요. 

그리고 저 부분이 나중에 빨갛게 변하면 건전지를 교체할 시기를 알려주는거예요.

 

버튼을 누르고 있지 않을 땐 이렇게 불이 들어와 있지 않아요.

 

리모컨 고장이 나서 많이 당황스러웠는데

유플러스에서 하루 만에 보내줘서 참 다행인 것 같아요.

금요일 고장신고를 했어서 다음 주에 받겠구나 생각했는데 

바로 토요일에 왔거든요.

 

이제 또 고장이 나면 25000원을 내야 하니

이번엔 고장이 나지 않게 잘 써야겠어요!